โรค Touch, ข้อบกพร่องการผลิตของ iPhone และ iPhone 6 6 พลัส
ปรากฏการณ์“แตะ โรค", เผยแพร่ในไม่ช้าหลังจากมีการโทรหลายล้านครั้ง iPhone 6 si 6 iPhone พลัส จากระยะเวลาการรับประกันมาได้ผ่านการภายใต้ความเงียบ Apple นานเท่าที่อุปกรณ์ได้รับผลกระทบจะได้รับการซ่อมแซมเสียค่าใช้จ่ายในศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
โดยปรากฏให้เห็นแถบสีขาวที่ด้านบนของจอแสดงผลและความล้มเหลวในการรับคำสั่งที่ใช้บนพื้นผิวสัมผัส ข้อบกพร่องสามารถบรรเทาได้ในตอนแรกโดยการกดแรงๆ หรือบิดเคสเล็กน้อย จากนั้นคืนเทอร์มินัลมือถือไปที่ สถานะการทำงานปกติ ปัญหาฮาร์ดแวร์กลับมาอีกครั้งในเวลาอันสั้น โทรศัพท์มือถือใช้งานไม่ได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่งผลกระทบต่อซีรีส์ 6 iPhone พลัสข้อบกพร่อง "โรคสัมผัส" ปรากฏขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยมีโอกาสสูงที่จะเกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์มือถือหมดระยะเวลาการรับประกันแล้วเท่านั้น ผู้ร้ายดูเหมือนจะเกิดจากปัจจัยหลายอย่างรวมกัน โดยเริ่มจากเคสขนาดใหญ่ที่โค้งงอได้หากกดแรงเกินไป และการป้องกันแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงพอ ซึ่งไม่ยืดหยุ่นและเสี่ยงต่อความเสียหายจากการเสียรูปต่อเนื่องกัน
สาเหตุของปัญหาคือไมโครโปรเซสเซอร์ที่รับผิดชอบในการจัดการฟังก์ชันการสัมผัส ซึ่งสามารถแยกออกจากแผงวงจรอิเล็กทรอนิกส์ได้ ใช้กับซีรีย์ด้วย iPhone ก่อนหน้านี้ ชิปได้รับการปกป้องด้วยเคสที่เล็กกว่าและแข็งกว่ามากของโทรศัพท์แต่ละรุ่น โดยใช้การรักษาเพิ่มเติมเพื่อทำให้แข็งขึ้น ซึ่งประกอบด้วยการติดฝาโลหะตลอดความยาวของกระดานอิเล็กทรอนิกส์และกาวเพิ่มเติมเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ กอง
ทั้งสองโหมดถูกยกเลิกในซีรีส์ iPhone 6แต่ปรากฏเพียงฝาท่อโลหะที่มีบทบาทเทปป้องกัน เป็นผลให้การบังคับให้ทำซ้ำปลอกโทรศัพท์ในการใช้งานที่นำไปสู่ปกติในเวลาที่จะเกิดขึ้นของรอยแตกขนาดเล็กในพื้นที่ติดต่อระหว่างชิปรับผิดชอบในการจัดการฟังก์ชั่นสัมผัสและคณะกรรมการ
น่าเสียดายที่การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือการเปลี่ยนส่วนประกอบที่มีข้อบกพร่องในศูนย์บริการ ค่อนข้างซับซ้อนการแทรกแซงอาจมีราคาแพงหากโทรศัพท์มือถือไม่อยู่ในระยะเวลารับประกันอีกต่อไป
