มีอะไรใหม่iCloudไอโอเอส @แอปเปิลข่าว iOSปพลิเคชันมือถือ

ปัญหาในการเปิดใช้งาน iMessage และ FaceTime สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ในเครือข่าย Telekom Romania

ถูกนำมาใช้ iPhone (iPhone 6 cu iOS 8.3) และ Mac (MacBook Pro cu OS X โยเซมิตี 10.10.3) และมากกว่า สองสัปดาห์ ผมสังเกตเห็นว่า กล่องจดหมายของ iPhone ไม่ เปลี่ยนเส้นทางไปยัง Mac. หลังจากที่มีการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นเราพบว่า iPhone, หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการใช้งาน / บริการ FaceTime si iMessageและดังนั้นจึงไม่มีการเปลี่ยนเส้นทาง

ผมใช้ SMS ส่งต่อ, ตัวเลือกที่มีอยู่บน iPhone ทั้งหมดที่มี ซิมพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในเครือข่าย Apple. ด้วยการเปิดตัวของระบบปฏิบัติการ OS X โยเซมิตี, Apple ตัวเลือกการส่ง SMS การแนะนำให้รู้จัก iPhone เปลี่ยนเส้นทางไปยัง Mac จาก เครือข่ายไร้สายเดียวกัน ทั้งข้อความธรรมดา (SMS-s) รวมถึงจากผู้ใช้ iPhone รายอื่นผ่านเครือข่าย iMessages อย่างหลังเป็นข้อความที่ส่งฟรี/ไม่ต้องเสียภาษี ซึ่งนอกเหนือจาก SMS แล้ว ยังอนุญาตให้ส่งและรับเนื้อหาสื่อได้ เงื่อนไขเพื่อให้ตัวเลือกนี้ใช้งานได้คือหมายเลขโทรศัพท์บน iPhone ได้รับการลงทะเบียนในเครือข่าย Apple ตัวเลือกที่แม่นยำยิ่งขึ้น iMessages และ FaceTime จะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งาน.
ประมาณวันที่ 1 เมษายน 2015 (น่าจะเป็นการแซวของผู้ให้บริการมือถือ) เบอร์โทรศัพท์ในเครือข่าย TELEKOM โรมาเนียไม่ปรากฏว่าลงทะเบียนในเครือข่าย Apple อีกต่อไป และเป็นผลให้บริการ iMessages และ FaceTime ถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติ. ยืนยันการใช้งานของพวกเขาเป็นไปได้เฉพาะกับ Apple IDacquis แต่มันช่วยให้การเชื่อมโยงเท่านั้นของ e-mail มาที่สองบริการ ไม่มีการเชื่อมโยงและหมายเลขโทรศัพท์
หลังจากตั้งค่าทั้งหมด iPhone ซ้ำ ๆ ผมพยายาม N แบบฝึกหัดการเปิดใช้งานฉันลบข้อมูลทั้งหมดบน iOS แล้วฉันไปเปลี่ยนซิมด้วยซ้ำ แต่ปัญหายังคงมีอยู่ "รอการยืนยันการใช้งาน"แล้วกี่ชั่วโมง"การเปิดใช้งานไม่ประสบความสำเร็จ เปิด iMessage เพื่อลองอีกครั้ง"

นอกจากนี้สำหรับความพยายามในการเปิดใช้งานแต่ละครั้งที่ฉันเป็น คิดค่าธรรมเนียมในการส่ง SMS ระหว่างประเทศ. สำหรับผู้ที่ไม่ทราบการเปิดใช้งานหรือพยายามเปิดใช้บริการเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับ SMS ระหว่างประเทศ ทั้งสอง. เมื่อเปิดใช้งานเท่านั้น หลังจากเปิดใช้งานทั้งการโทร FaceTime และข้อความ iMessages จะไม่เสียค่าใช้จ่าย (หากคุณสมัครรับข้อมูลโปรดระวังอย่าให้เกินจำนวน MB ที่รวมอยู่ในการสมัคร)

ฉันติดต่อเขาหกครั้ง การสนับสนุนจากเทเลคอม (1234) และฉันรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าผู้ให้บริการบางรายไม่รู้ว่า iMessage และ FaceTime หมายถึงอะไร ในการสนทนาครั้งหนึ่ง ฉันถูก "เดิน" ไปยังเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานสามคนจากสองแผนก จนกระทั่งฉันได้พบกับเจ้าหน้าที่คนที่สี่ที่รู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร แม้แต่หม่อนยังแนะนำให้หยุดส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชั่น Messages และใช้ "iPhone โดยตรง" ฉันไม่ค่อยเข้าใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร ฉันอาจจะเขียนข้อความบน iPhone ด้วยปากกามาร์กเกอร์แล้วโยนไปที่ผู้รับ สุดท้ายนี้แน่นอนว่าหลังจากโทรและปรึกษากับโอเปอเรเตอร์หลายรายซ้ำแล้วซ้ำเล่า คำตอบก็เหมือนเดิมเสมอ "ขออภัย ไม่มีปัญหากับเราที่จะทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานบริการเหล่านี้บนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้"
ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขแม้แต่ในเวลานี้และจากสิ่งที่ฉันเห็นในฟอรัมมีคนจำนวนมากที่บ่น ฉันไม่ได้เอามือไปก่อไฟ เพราะปัญหาอยู่ที่ Telekom เป็นไปได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ในเครือข่าย Telekom ถูก Apple บล็อกโดยไม่ได้ตั้งใจ
หากคุณประสบปัญหานี้หรือพบปัญหาแล้วและพบวิธีแก้ไขแล้วขอเชิญคุณแสดงความคิดเห็น
ฉันจะกลับมาพร้อมกับการอัปเดตเมื่อได้รับข้อมูลใหม่ ในระหว่างนี้ฉันจะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเล็กน้อยโดยพยายามเปิดใช้บริการ ;-)

PS ในความคิดเห็นของคุณสามารถเข้าสู่ระบบและนามแฝงที่เหมาะสม (เช่น XYZ)

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

กลับไปด้านบนปุ่ม